• Resolver contingencias elementales de desconexión del equipamiento informático en condiciones de seguridad.
• Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería informática.

UD1. Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático.

1.1. Hardware.
1.2. Tipología y clasificaciones.
1.3. El ordenador. Tipos.
1.4. Arquitectura básica de un equipo informático.
1.5. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU) memoria central y tipos de memoria.
1.6. Periféricos: Dispositivos de entrada y salida dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.
1.7. Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
1.8. Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.

UD2. Transmisión interna personal de documentación.

2.1. La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
2.2. Incidencias en la transmisión.
2.3. Protocolo.
2.4. Actitud positiva en resolución de conflicto.
2.5. Entrega de la documentación.

UD3. Transmisión interna informatizada de documentos.

3.1. Funcionamiento.
3.2. Tipos (Correo electrónico y red local).
3.3. Gestores de correo electrónico.
3.4. Intranet.

UD4. Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión.

4.1. Gestión de la seguridad de la información.
4.2. Política de seguridad de la organización.
4.3. Identificación y clasificación de activos a proteger.
4.4. Responsabilidad personal de los documentos manipulados.
4.5. Seguridad física.
4.6. Autenticación.
4.7. Confidencialidad.
4.8. Integridad.
4.9. Protección de soportes de información y copias de respaldo.
4.10. Gestión y registro de incidencias.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

6. Foros de debate sobre temas específicos.

7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).